枢纽型CRM与传统CRM的核心差异
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这种差异的核心，在于传统CRM只解决 “客户数据记录” 问题，而枢纽型CRM解决 “业务协同” 与 “业绩增长” 问题。
这种差异的核心，在于传统CRM只解决 “客户数据记录” 问题，而枢纽型CRM解决 “业务协同” 与 “业绩增长” 问题。
传统 CRM 作为单一部门工具，存在数据孤岛、系统集成弱、流程局限于部门内等短板，难以支撑企业全链路数字化管理与跨部门协同。
而枢纽型CRM打破传统CRM“部门级工具”的边界限制，以企业级的核心数字基建“营销枢纽” 为定位，能打破数据壁垒、串联多业务系统、覆盖全生命周期客户管理，从“分散运营”转向“营销枢纽”的高效模式，系统化的驱动企业业务增长，正好填补了传统 CRM的这些不足。
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