什么是DTC模式？
DTC模式（Direct to consumer）即企业品牌直接面对消费者的模式。
DTC模式（Direct to consumer）即企业品牌直接面对消费者的模式。
DTC模式的最大优势就是“没有中间商赚差价”。这意味着，企业品牌可以把用于渠道上的金钱、人力等重新按比分配到提升客户的体验上来。与此同时，直接与客户沟通，也能够得到更为及时有效的数据反馈，洞悉目标客户群体的隐性痛点，进而在产品（服务）研发、价格调整、活动策划、品牌宣传等环节真正解决企业的经营困局，提升企业客户使用体验，助力企业品牌掌握市场竞争主动权。
以运动品牌NIKE为例，在传统体育零售商整体下滑、频频破产的背景下，DTC模式肩负起耐克在销售发展领域的重担。NIKE通过渠道变革，取消品牌端与用户端之间存在的经销层级，包括经销商、加盟商、代理商在内的多种销售渠道，以此来提升用户体验和运营效率，最终帮助品牌直面消费者。NIKE的DTC销售渠道有线下直营店，线上官网、耐克APP、电商平台等。据数据显示，2011年NIKEDTC销售额达到29亿美元，占NIKE品牌总收入的16%；2020年，占比上升至35%，实现124亿美元收入，成为品牌突围的关键。
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