我们中的许多人都记得每年、每季度、每月甚至更多时间都会前往参加最重要的贸易展会。然而，随着 2020 年初 COVID-19 席卷全球，这些活动戛然而止。

由于贸易展览会可以在一小片区域内容纳来自世界各地的数万人，因此它们是最先被取消的展会之一。但这并不意味着你不能举办虚拟贸易展览会。在本指南中，我们不仅将讨论如何举办数字贸易展览会，还将讨论如何使其取得成功。

第一个被取消的大型贸易展是世界移动通信大会，这是一场以电信为重点的贸易展，原定于 2 月底在西班牙巴塞罗那举行。该展会在上线后数周内就被取消，而且没有时间进行调整。

然而，大多数在 3 月、4 月和 5 月开始取消的展会都有足够的时间转移到虚拟平台。许多此类展会的报名人数创下了历史新高，因为它们通常免费且无需旅行。但你如何吸引人们参加并留住他们呢？你需要提供以下这些东西：

• 一个易于使用且有效的平台
• 引人入胜的内容
• 实时反馈
• 乐趣、娱乐和意想不到的惊喜

您需要为客户提供一个易于使用的平台。它必须直观且有效。您可能正在阅读这篇文章并想“当然”，但许多贸易展览会都运作不佳。

如果您举办的是小型贸易展，每次只有一个环节，那么您必须进行设置，让演示从一个环节转到下一个环节。如果没有同时进行的环节，请不要让您的客户返回另一个页面查看下一个环节。我最近参加了一个没有这样做的贸易展，当每次只有一个环节可看时，不得不点击退出和进入，这真是令人沮丧。如果您举办的是大型贸易展，那么您必须让客户轻松地从一个环节转到下一个环节。您应该有一个平台来提醒观众正在发生的事情，并且只需单击一下即可轻松到达那里。

当然，平台需要正常运行。不能崩溃、不能延迟、不能出现故障。我们理解“技术是不可避免的”，但我们已经开展虚拟贸易展六个月了，您的客户希望您能搞定一切。

你的客户想听到什么？找出来并向他们展示。内容必须是他们想听到的。我建议你对你最大的客户和你想带去参加展会的观众做一些市场调查，了解他们想听到什么。

不要“凭直觉”发布你认为他们想听的内容。你必须真正展示他们想听的内容。我们每天都要参加 1001 次会议，如果会议内容不是他们想听的，人们就不会再参加会议了。

您不能将其作为推销手段。如果他们可以访问您的网站并获得相同的信息，那么他们为什么还需要留下来？您必须为内容增加价值，并提供受众无法从 Google 获得的内容。

平台需要一个可以与观众互动的空间。由于技术限制和需要工作平台，正如我们在第一部分中讨论的那样，许多贸易展都以“模拟现场”的方式进行。这意味着会议是预先录制的，因为如果有两个或两个以上的演讲者，他们不在同一个地方，但他们与观众一起观看现场直播，以便他们可以现场回答问题并互动。

这种人际互动现在非常重要，因此做一些现场活动（如果您的技术允许）或模拟现场活动是关键。

此外，提供实时聊天选项也是关键。这些人工聊天应该能够回答有关如何访问事物和平台以及内容和产品的问题。您需要能够同时处理这两方面问题的人员，以便客户能够联系到他们并获得即时答案。他们只会等待很长时间来“弄清楚”，然后就会感到沮丧并离开。

实时会话和互动的价值远高于网络上的内容。您的员工是您最优秀、最昂贵的资产，因此请务必利用他们来建立人们需要的人际联系。

我们都希望有好的内容让我们参与其中，但我们也是人，我们也想找点乐子。现场贸易展最棒的部分之一就是参观一个有趣的城市，看到和吃到新的东西。你可以邀请名人演讲者和/或表演者来打发时间。这有助于留住人们，让他们带着家人一起享受。与家人一起参与可以让专业人士待得更久，因为每个人都很开心。

转向数字贸易展并不容易，但继续与客户互动是长期成功的关键。举办精彩的虚拟贸易展可以让你脱颖而出。你只需要一个很棒的平台、精彩的内容、精彩的参与度和极致的乐趣！

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